Coaching - eine erklärungsbedürftige Dienstleistung

Coaching ist eine Beratungsleistung, deren Qualität und Nutzen sich dem Klienten erst durch die nachfolgende Erfahrung erschließt und deren Erfolg in der Regel nicht valide quantifizierbar ist.

Coaching ist von daher ein sogenanntes Vertrauensgut*. Es lebt vom Vertrauen der Klienten in die Leistungs-fähigkeit und Seriösität des Coaching-Anbieters. Aber es lebt ebenso vom Vertrauen des Betroffenen in die eigene und umfeldbezogene Entwicklungsfähigkeit.

Beides, die Qualitätsvermutung bezogen auf den Coach und das Entwicklungsvertrauen des Klienten in sich selbst und sein Umfeld, sind ebenso notwendige wie sensible Grundannahmen im Coaching. Gerade deshalb ist das, was im Coaching geschieht, in besonderem Maße erklärungs- und begründungsbedürftig.

Wir haben für uns Qualitätskriterien definiert, die uns in unserer Arbeit leiten.

Coaching Markt

* Für weiterführende Informationen empfehlen wir die vom Deutschen Bundes-verband Coaching (DBVC) in Kooperation mit der Philipps-Universität Marburg erstellte Coaching-Markt-Analyse 2011 Marktanalyse